Tham khảo

Điều khoản và chính sách tài khoản của chúng tôi

Trang này tập hợp toàn bộ điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật dữ liệu và quy định tài khoản áp dụng khi bạn truy cập acg777.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuy định tài khoảnQuyền của người dùng
acg777 Điều khoản và chính sách tài khoản của chúng tôi
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mô tả rõ vấn đề để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — gõ câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian thực.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bằng chứng trao đổi — phù hợp cho khiếu nại tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của acg777 để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề tài khoản và xác minh ví điện tử.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ có mã hóa và chỉ được dùng để vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và xử lý yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL. Kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ luôn được bảo vệ.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo lịch trình định kỳ của hệ thống.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu tại acg777.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận điều này trước khi tạo tài khoản.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ họ tên tài khoản và loại dữ liệu cần xóa. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Lịch sử giao dịch được lưu để phục vụ xác minh và hỗ trợ tài khoản. Dữ liệu này được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

Điều khoản có thể cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này — chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ.

Tài khoản bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động gian lận, vi phạm điều khoản hoặc sử dụng thông tin không trung thực khi đăng ký. Bạn có thể khiếu nại qua email hỗ trợ.

Không. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất và không được chuyển nhượng. Sử dụng tài khoản của người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng tài khoản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.